bje app আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
bje app ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত — সকল ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
আপনি যখন bje app-এর ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, অ্যাপ ডাউনলোড করেন বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন স্বাভাবিকভাবেই কিছু তথ্য আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করে। এই তথ্যগুলো কোনোভাবেই অপব্যবহার হবে না — এটাই আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় স্বচ্ছ থাকতে বিশ্বাস করি।
bje app দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC পূরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন, নোটিফিকেশন ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা যাচাই ও অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
| ব্যবহার তথ্য | বেটিং ইতিহাস, পছন্দের বাজার, সক্রিয়তার সময় | সেবা ব্যক্তিগতকরণ ও পরিসংখ্যান |
| অবস্থান তথ্য | আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান | আইনগত সম্মতি ও ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা |
আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। শুধুমাত্র সেই তথ্যই নেওয়া হয় যা bje app-এর সেবা সুচারুভাবে পরিচালনা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন।
bje app সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
bje app-এ আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। সার্ভারগুলো শিল্পমানের এনক্রিপশন ও ফায়ারওয়াল দিয়ে সুরক্ষিত।
তথ্য কতদিন রাখা হয় তা নির্ভর করে তথ্যের ধরনের উপর:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে রূপান্তরিত করা হয় যাতে ব্যক্তিবিশেষকে আর চেনা না যায়।
bje app কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার কেবল নিচের সীমিত ক্ষেত্রে করা হয়:
bje app ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় অপরিহার্য নয় এমন কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু ফিচার তখন সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।
bje app আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা পরিকাঠামো নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষিত হয়।
bje app-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আমরা সম্পূর্ণ সম্মান করি।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@bjeapp.com-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
bje app কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে যেকোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন যে তার সন্তান ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অবিলম্বে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নিয়ে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে ফেলব।
bje app প্রযোজ্য আইন, প্রযুক্তি বা ব্যবসার ধরন পরিবর্তন হলে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
আমরা পরামর্শ দিই — নিয়মিত এই পেজটি দেখুন যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনি অবগত থাকেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধে সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়। জটিল বিষয়ে সময় বেশি লাগলে আপনাকে আগেই জানানো হবে।
শুধু কথায় নয়, প্রতিটি প্রযুক্তিগত ব্যবস্থায় আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষার প্রতিশ্রুতি বাস্তবায়ন করি।